FAQ
Hier beantwortet Permanent Make-up Pigmente die häufigsten Fragen zu Versand, Rückgabe, Zahlung und Gutschein. Für Profis, kurz und direkt.
Sortiment
Welche Marken führt Permanent Make-up Pigmente?
Wir führen professionelle Pigmente, Nadeln, Pflegeprodukte und Studiozubehör von Utopia pigments, Perma Blend Luxe, Phibrows und BioTat. Farbnummer, Volumen und REACH-Status stehen beim jeweiligen Artikel.
Versand
Wohin versendet ihr?
Wir versenden weltweit.
Was kostet der Versand?
Ab 40 EUR Bestellwert entfällt die Versandgebühr. Darunter berechnen wir 8 EUR.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert 7 bis 15 Werktage, je nach Zielort.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?
Eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen möglich. Senden Sie die Ware per Post zurück.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Bei einer normalen Rückgabe tragen Sie die Rücksendekosten. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Wie erfolgt die Erstattung?
Sie erhalten eine vollständige Erstattung.
Gilt eine Garantie?
Für die Produkte gilt die Herstellergarantie.
Zahlung und Gutschein
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal zahlen.
Wie löse ich den Code PIGMENTE13 ein?
Geben Sie PIGMENTE13 an der Kasse ein. Der Rabatt wird dann abgezogen.
Wofür gilt PIGMENTE13?
PIGMENTE13 gewährt 13% Rabatt im gesamten Shop.
Kontakt
Wie erreiche ich euch bei Fragen zur Bestellung?
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar und antwortet an Werktagen. Schreiben Sie an support@permanentmakeuppigmente.beauty und nennen Sie, wenn möglich, Bestellnummer und Chargennummer.